Logistique et organisation
Le guide Malagasy Tours vous fait profiter de son expérience du terrain et de ses connaissances de sa terre natale pour vous permettre de voyager l’esprit tranquille, de découvrir le pays ainsi que ses richesses, sans le moindre souci d’organisation, en toute sérénité.
Le matériel mis à la disposition du guide est de grande qualité, que ce soit les véhicules 4×4, taillés pour la brousse que l’équipement de camping. Des téléphones satellites Inmarsat les accompagnent lors de déplacements dans les zones isolées.
Votre guide est en liaison permanente avec l’équipe administrative et la direction à Antananarivo, qui n’hésitera pas à mettre tous les moyens supplémentaires, et ce très rapidement, au cas où les circonstances l’exigeraient. A Madagascar les distances sont grandes, les routes et les pistes pas toujours en bon état, des aléas peuvent survenir. Votre guide y palliera, nous, au bureau serons là en permanence, pour l’assister.
Sécurité et accompagnement
Cet aspect sécurité est en permanence à l’esprit de votre guide. Que ce soit au volant de son véhicule, en randonnée ou dans les villes. Il a pour priorité de vous accompagner dans des sites où les risques sanitaires et sécuritaires sont inexistants. Madagascar n’est pas un pays dangereux, mais il y a des règles à respecter comme celles de ne pas rouler la nuit, d’être toujours vigilant, d’éviter certains quartiers de la capitale à certaines heures et en randonnée certains passages pouvant présenter une dangerosité.
Votre guide reçoit régulièrement des formations aux premiers secours dispensés par la Croix Rouge Malagasy.
Pas de consignes particulières pour voyager à Madagascar, pour aller à la rencontre de la population et créer l’échange. Un sourire, du bon sens et une attitude avenante, ici comme ailleurs, suffisent à instaurer la confiance.
RÉALITÉS LOCALES
Madagascar, pays du Mora-Mora (doucement doucement) si agréable quand on a tout son temps et si exaspérant quand on est pressé ! Voilà bien une réalité locale …
Mais nous ferons en sorte d’avoir du temps, de ne pas courir pour pouvoir découvrir ce pays à un rythme doux pour profiter des lieux, des gens, des moments.
Les routes font aussi partie de ses réalités locales. Pas toujours faciles, voire
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impossibles pour certaines pistes, mais là aussi, bien que notre progression puisse être lente, nous arriverons à bon port avec le sourire.
Les vols intérieurs peuvent aussi être rangés au rayon des « réalités locales ». Les retards ne sont pas rares, les annulations possibles, principalement quand un appareil de la petite flotte de la compagnie nationale rencontre un problème technique. Là encore, patience…
Le train serait sans doute LA réalité locale la plus intéressante. Inutile de vous raconter, nous vous invitons à venir constater par vous-même, car même s’il tarde à partir et traîne aux arrêts, ce train sera sans doute l’une des plus beaux souvenirs que vous ramènerez de Madagascar.
MÉCANIQUE
Toujours dans un esprit d’indépendance, de réactivité et de grande flexibilité, Malagasy Tours possède ses propres véhicules et dispose à Tana d’un garage équipé, avec des mécaniciens confirmés. Ce sont sur eux que comptent les guides pour mener à bien leur mission.
Un entretien régulier, attentif et efficace est gage de la réussite d’un voyage. Nos mécanos sont totalement concernés par votre voyage !
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Notre flotte étant en haute-saison, parfois insuffisante, nous faisons appel à de fidèles partenaires pour nous épauler sur les voyages. Leurs véhicules sont vérifiés par nos mécaniciens avant le départ.
Une caisse à outils complète est présente dans les 4×4. Une « Caisse Grand Voyage » avec des pièces de rechange est apportée par les chauffeurs sur les circuits longs, avec de nombreux kilomètres de pistes dans des régions isolées.
ASSURANCES
Malagasy Tours est couvert par les assurances ARO, tant en Responsabilité Civile et professionnelle, que ce soit pour ses clients ou pour ses employés, qu’au niveau des véhicules dans lesquels tous les passagers sont couverts.
Il est de votre côté indispensable d’avoir souscrit une assurance couvrant le rapatriement, mais également les recherches et premiers secours. Bien vous informer auprès de votre assureur, les cartes bancaires ne prennent pas toujours en
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charge les 1 er secours. Vous munir de votre n° d’assuré et des numéros de téléphone de l’assureur.